よくあるご質問(FAQ)

サイズの調整はできますか?

胴回りと着丈はサイズ調整可能でございますので、ご注文時にヌードサイズを入力してください。サイズを確認してご連絡させていただきます。

注文のキャンセル・変更はできますか?

お客様のご都合によるキャンセル・変更を承ることができかねます。予めご了承くださいますようお願い致します。

購入した商品の返品・交換はできますか?

安全・衛生上の理由により、商品に欠陥がある場合をのぞき、返品・交換はお受けしておりません。欠陥による返品につきましてはこちらからお問い合わせください。

注文から届くまでどのくらいかかりますか

ご注文をいただいてからお作りしますので、通常2週間ほどお時間をいただいております。



お届け日時の指定はできますか?

申し訳ございません。お届け日時のご指定は対応しておりません。

ギフトラッピングはできますか

特別なラッピングは対応しておりませんが、価格がわかる納品書などの書面は同梱しておりませんので、ギフトとしてお贈りいただくことも可能です。

領収書の発行はできますか?

購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールと、決済方法ごとの受領書などをあわせて領収書の代わりとしてご利用ください。

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